Πολιτική απορρήτου - Alpion wear & digital

Τελευταία ενημέρωση: 19-11-2025

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς η alpion wear & digital συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών και πελατών του ιστοτόπου alpion.gr.

Σεβόμαστε την ιδιωτικότητά σας και συμμορφωνόμαστε πλήρως με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR – Κανονισμός ΕΕ 2016/679).

1. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Δεδομένα που παρέχετε εσείς

• Ονοματεπώνυμο

• Διεύθυνση αποστολής και τιμολόγησης

• Email

• Τηλέφωνο

• Στοιχεία παραγγελίας

• Στοιχεία πληρωμής (μέσω τρίτων παρόχων – δεν αποθηκεύονται σε εμάς)

• Στοιχεία λογαριασμού (username, password)

Αυτόματα συλλεγόμενα δεδομένα

• IP διεύθυνση

• Browser & τύπος συσκευής

• Cookies

• Στατιστικά χρήσης (π.χ. Google Analytics)

Δεδομένα από τρίτους

• Πάροχοι πληρωμών (π.χ. Viva Wallet, PayPal, Stripe)

• Social logins (αν χρησιμοποιούνται)

2. Γιατί συλλέγουμε τα δεδομένα σας

Συλλέγουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για:

• Την επεξεργασία και ολοκλήρωση των παραγγελιών

• Την επικοινωνία μαζί σας σχετικά με παραγγελίες ή αιτήματα υποστήριξης

• Την αποστολή ενημερωτικών email (μόνο με συγκατάθεση)

• Την βελτίωση της λειτουργίας του ιστότοπου

• Την ασφάλεια και αποτροπή κακόβουλων ενεργειών

3. Cookies

Χρησιμοποιούμε cookies για:

• Τη λειτουργία καλαθιού στο e-shop

• Την αποθήκευση προτιμήσεων

• Την ανάλυση επισκεψιμότητας

• Την εκτέλεση διαφημιστικών καμπανιών (Meta/Google Ads)

Ο χρήστης μπορεί ανά πάσα στιγμή να ρυθμίσει ή να απενεργοποιήσει τα cookies από τον browser.

4. Πληρωμές

Οι πληρωμές στο alpion.gr πραγματοποιούνται μέσω ασφαλών, εξωτερικών παρόχων.

Η alpion wear & digital δεν αποθηκεύει ούτε έχει πρόσβαση σε στοιχεία καρτών.

5. Δικαιώματα χρήστη (GDPR)

Ο χρήστης έχει το δικαίωμα να ζητήσει:

• Πρόσβαση στα δεδομένα του

• Διόρθωση ή επικαιροποίηση

• Διαγραφή (“δικαίωμα στη λήθη”)

• Περιορισμό επεξεργασίας

• Αντίρρηση στην επεξεργασία

• Φορητότητα δεδομένων

Για άσκηση δικαιωμάτων μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@alpion.gr.

6. Χρόνος αποθήκευσης

Τα δεδομένα διατηρούνται:

• Παραγγελίες: έως 10 έτη (βάσει φορολογικής νομοθεσίας)

• Newsletter: μέχρι να γίνει unsubscribe

• Λογαριασμός χρήστη: μέχρι ο χρήστης να ζητήσει διαγραφή

7. Ασφάλεια δεδομένων

Λαμβάνουμε όλα τα απαραίτητα μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας:

• Χρήση SSL/HTTPS

• Firewall & anti-malware

• Συνεχής ενημέρωση WordPress / plugins

• Περιορισμένη πρόσβαση σε διαχειριστές

8. Κοινοποίηση δεδομένων σε τρίτους

Κοινοποιούμε δεδομένα μόνο σε συνεργάτες που είναι απαραίτητοι για τη λειτουργία του e-shop:

• Πάροχοι πληρωμών

• Εταιρείες μεταφορών / courier

• Πλατφόρμες newsletter (αν χρησιμοποιούνται)

• ERP/τιμολόγηση (εφόσον υπάρχει)

Δεν πωλούμε ούτε ενοικιάζουμε προσωπικά δεδομένα σε τρίτους.

9. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με την Πολιτική Απορρήτου, μπορείτε να επικοινωνήσετε:

 Διεύθυνση: Μέτσοβο, Στ. Χαραλαμπάκη 5

 Email: info@alpion.gr

 Τηλέφωνο: 694 930 7452

 Ιστότοπος: alpion.gr